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2. Registro de Usuario y Cuentas Mayoristas
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- Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas o denegar el servicio si se detecta actividad fraudulenta o uso indebido de los beneficios mayoristas.
3. Precios y Disponibilidad
- Distribuciones Monark se especializa en precios competitivos y ventas por volumen. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Nos esforzamos por mantener el inventario actualizado; sin embargo, debido a la alta rotación de productos para el hogar y electrodomésticos, la disponibilidad está sujeta a la confirmación final al momento de procesar el pedido.
- En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, se notificará al cliente para ofrecer un reemplazo o el reembolso correspondiente.
4. Proceso de Compra y Pago
- El cliente se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actualiza, completa y precisa.
- Los pagos se realizan a través de las plataformas seguras integradas en el sitio. El pedido se procesará una vez que el pago sea confirmado por la entidad financiera.
5. Políticas de Envío y Logística
- Realizamos envíos a las zonas de cobertura especificadas al momento de la compra.
- Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden variar según la ubicación y el volumen del pedido (especialmente en pedidos de gran escala o mayoristas).
- Distribuciones Monark no se hace responsable por retrasos causados por terceros (empresas de transporte) o información de dirección incorrecta proporcionada por el usuario.
6. Garantías y Devoluciones
- Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica. El tiempo de garantía varía según la categoría del producto y el fabricante.
- Para hacer efectiva una garantía, el producto debe presentarse en su empaque original y con los accesorios completos.
- No se aceptan devoluciones por daños causados por mal uso, instalaciones eléctricas inadecuadas o manipulación por terceros.
7. Uso Prohibido
Está prohibido utilizar el sitio o su contenido para:
- Fines ilegales o no autorizados.
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8. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante el cliente ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio o suspensión del servicio.
9. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes comerciales vigentes en el país de operación de Distribuciones Monark.
10. Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto a estos términos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.